안전한 직접거래 안내
[만나서 거래]
판매자와 낙찰자가 거래 대화에서 시간·장소를 정하고, 양쪽이 약속 확정을 확인합니다. 만나서 상품 상태와 구성품을 확인하고 합의한 거래를 이행한 뒤 양쪽이 거래 완료를 확인해 주세요.
[택배 거래]
거래 대화에서 등록된 배송 조건과 발송 일정을 확인해 주세요. 배송지 공유에 동의하면 수령인·연락처·주소가 해당 판매자에게 전달됩니다. 판매자는 합의한 조건을 확인한 뒤 발송하고 운송장을 등록합니다. 구매자는 수령 후 상품 상태와 구성품을 확인해 주세요.
[거래 문제와 신고]
연락 두절·노쇼·미입금·미발송·상품 문제는 문제 신고에서 유형·제목·내용을 입력해 접수할 수 있습니다. 낙찰 후 가격 변경 압박이나 괴롭힘도 대화에서 신고할 수 있습니다. 상품 설명·대화·운송장·사진 등 증빙을 보관해 주세요. 운영자는 신고와 당사자의 소명을 확인하며, 신고만으로 위반이나 제재가 확정되지 않습니다.
[대화 중단]
양쪽 메시지 전송을 중단하며 중단한 대화는 다시 열 수 없습니다. 기존 기록과 거래 자체가 삭제되지는 않습니다. 거래 조건 변경이나 이행 문제는 상대방과 협의하고, 해결이 어려우면 고객센터로 문의해 주세요. 관계 법령에 따른 당사자의 권리는 이 안내로 제한하지 않습니다.